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8月15日,西藏昌都供電公司組織10家縣供電公司搭建供電服務“連心橋”微信群,引導鼓勵客戶疫情期間線上辦理業務。
供電服務“連心橋”微信群能夠有效減少人員聚集、及時響應客戶用電訴求。目前,10家縣供電公司已建立微信群共計75個,覆蓋從鄉政府到街道、村鎮的重要客戶、臨街商鋪客戶1500余人,累計收集和處理客戶報修、信息咨詢等業務142件。
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