消費(fèi)者的購買力、購買欲等激活，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是廠商單方面就能解決的，更不能有“一夜暴富”的心理，更不可能出現(xiàn)“一招制勝”的情況。所以，家電廠商們要學(xué)會(huì)在熬和等中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、迅速出招。

寧言||撰稿

對(duì)于家電廠商來說，激活消費(fèi)這是一道大難題，更是一道新課題。

(資料圖)

過去30多年面對(duì)用戶對(duì)于家電產(chǎn)品“從無到有、從有到成”的主動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，以及市場的“供不應(yīng)求”和“供需平衡”，所有廠商的任務(wù)就是搶用戶、搶地盤、分蛋糕。

如今，隨著用戶對(duì)于家電產(chǎn)品“已經(jīng)有了，不壞不換”的被動(dòng)型享受消費(fèi)，以及市場“供過于求”的商業(yè)環(huán)境下，家電廠商只能通過“經(jīng)營用戶”去培養(yǎng)用戶、培育需求，并激活潛在需求，才能維持經(jīng)營的可持續(xù)和穩(wěn)定性。

當(dāng)前的市場邏輯，大家都清楚，商業(yè)的道理廠商們更明白，但現(xiàn)實(shí)的尷尬和難題在于，激活用戶的購買力和消費(fèi)欲望，并不是一道簡單的經(jīng)營課題。比如說，廠商聯(lián)手降降價(jià)、政府發(fā)發(fā)消費(fèi)券，甚至多方聯(lián)手造造勢，眼下也很難解決問題了。

從今年下半年開始，家電廠商在一線市場競爭中最復(fù)雜、最難破解的課題，就是來自消費(fèi)者的購買力減弱、購買欲望低迷，以及購買能力受到經(jīng)濟(jì)收入和經(jīng)濟(jì)預(yù)期的波動(dòng)直觀而劇烈，早就不是靠廠商單方的力量就能破解的，也不是靠國家層次的財(cái)政補(bǔ)貼政策引導(dǎo)，或者消費(fèi)券發(fā)放等手段就能激恬，必須掀起一輪系統(tǒng)性的政策、舉措等工作，真正讓經(jīng)濟(jì)滾動(dòng)發(fā)展、市場恢復(fù)活力、用戶恢復(fù)信心。

那么對(duì)于眾多廠商來說，現(xiàn)階段參與一線市場競爭的核心策略就一個(gè)，要學(xué)會(huì)熬、并選擇等。

這個(gè)邏輯，不是讓廠商們原地不動(dòng)，就地躺平，而是要跟同行、跟對(duì)手們拼一拼，看看“誰更能熬”下去。熬是一種戰(zhàn)斗力、持續(xù)力和耐力，不是一種“閉上眼裝睡”的忽悠力。同時(shí)，廠商還必須要在一線市場上，圍繞用戶的需求，聚焦產(chǎn)品的市場定義能力，以及分渠道經(jīng)營、分客群服務(wù)等能力，進(jìn)一步強(qiáng)化競爭實(shí)力。最后,就是要選擇等，不是在等待天上掉餡餅，而是要等待機(jī)會(huì)一旦出現(xiàn)便死死咬住不放，這種等就是做好隨時(shí)出擊、隨時(shí)引爆、隨時(shí)戰(zhàn)斗的能力。

當(dāng)然也需要看到，面對(duì)當(dāng)前的家電市場消費(fèi)疲乏局面，最難的并不是那些中小廠商，而是眾多的行業(yè)頭部廠商們。

中小企業(yè)，特別是大量在一線市場上的個(gè)體戶商家們，他們的生存和發(fā)展成本線很低，如果是自家的房子經(jīng)營、夫妻兩人為主，那生存成本線就更低。同樣很多的中小企業(yè)，如果只是靠貼牌，重點(diǎn)布局營銷環(huán)節(jié)，那企業(yè)的運(yùn)營成本就很低，很容易熬一熬、挺過去，現(xiàn)在反而是那些大中型廠商，特別是行業(yè)的頭部企業(yè)和商家們，他們背負(fù)的成本包袱、人力包袱，以及經(jīng)營壓力，是中小企業(yè)數(shù)十倍甚至百倍，所以他們不能選擇等靠要，必須是拼搶奪。

更為重要的是，不管消費(fèi)如何疲軟、市場怎么樣多變，家電產(chǎn)業(yè)的常態(tài)化、剛需化需求仍然存在，所有廠商生存和發(fā)展的根基不會(huì)動(dòng)搖。

現(xiàn)階段，很多廠商對(duì)于家電市場未來走勢，因?yàn)槌錆M未知和不熟悉，所以信心缺失，甚至有點(diǎn)“自暴自棄”，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營路線、競爭手段變形，在區(qū)域市場上甚至出現(xiàn)了亂折騰等現(xiàn)象，這種所謂的“內(nèi)耗”反而成為不少廠商的破局阻力。所以，這個(gè)時(shí)候家電廠商心里要明確、動(dòng)作更要清楚，就是少內(nèi)亂、多外戰(zhàn)，瞄準(zhǔn)一線市場上的用戶需求，逐個(gè)擊破且寸土必爭。

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