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【全球速看料】浦東城管推行裝修申報機制,綜合監(jiān)管平臺覆蓋兩千余個小區(qū)

東方網記者柏可林6月27日報道:進入夏季裝修高峰,上海各級城管執(zhí)法部門組織實施“住宅小區(qū)違法裝修專項執(zhí)法行動”,整合街鎮(zhèn)居(村)委、執(zhí)法部門、管理部門、物業(yè)企業(yè)等各方力量共同推進住宅小區(qū)環(huán)境綜合治理。記者從市城管執(zhí)法部門獲悉,目前在浦東,一套覆蓋全區(qū)2833個住宅小區(qū)的綜合監(jiān)管新機制已初步探索形成。

浦東城管聚焦住宅小區(qū)裝修裝飾類的熱點、難點、堵點問題,主動尋求解決路徑,建立住宅小區(qū)裝修申報登記工作機制,通過壓實物業(yè)監(jiān)管主體責任,堅持抓源頭、管全程,根據房屋裝修流程,按“入場復核、日常檢查、離場確認”三個階段為每位裝修業(yè)主分別建立了“一戶一檔”,對裝修行為實行“全生命周期”管理。


(資料圖片)

按照機制,物業(yè)企業(yè)每日應落實不少于一次的檢查,特殊情況下,物業(yè)應及時加強檢查力量或檢查頻次。為防止物業(yè)“脫檢漏檢”,浦東城管在系統(tǒng)上設計了自動預警機制,對連續(xù)3天或累計5天未檢的,將自動形成工單推送至城管中隊,由中隊對物業(yè)進行處罰。同時,為引導業(yè)主自覺主動申報、依法裝修,浦東城管開發(fā)了裝修申報登記線上系統(tǒng),為執(zhí)法、服務提供了方便、快捷、管用的通道。

前不久,物業(yè)人員在對芳草路253弄某住戶進行每日檢查時發(fā)現,該處有涉嫌損壞承重結構的情況,物業(yè)隨即要求業(yè)主立即對承重結構進行恢復,并通過“美麗家園微治理小程序”上報給城管部門,執(zhí)法隊員隨即上門查看。經執(zhí)法隊員初步判斷,該戶涉嫌損壞承重結構,違反了《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,便對其進行了立案處理。業(yè)主認識到了錯誤,并于一周內恢復了原狀。同時,執(zhí)法隊員約談小區(qū)物業(yè),要求其繼續(xù)加強對小區(qū)內違規(guī)違法行監(jiān)控和及時報送。

據了解,裝修申報機制自今年5月底在全區(qū)推廣運行以來,社會反映良好。不少居民還反映,以前遇到房屋裝修不知法、不懂法,被發(fā)現叫停裝修時才知道違法,現在在家就能學到裝修法律法規(guī),不出家門就能在網上申報登記。

有了數字賦能,小區(qū)綜合治理如虎添翼。浦東城管部門依托這套小區(qū)綜合監(jiān)管平臺,還制定了針對物業(yè)服務企業(yè)日常履職情況、工作機制運行情況、公共設施設備管理以及對重大問題的處置情況等內容的規(guī)范檢查表單。圍繞小區(qū)綜合監(jiān)管中的突出問題,通過AI識別、物聯(lián)感知、大數據分析、無人機自動巡航等新興技術,探索屋頂違法搭建、垃圾非定時投放等行為的智能發(fā)現,持續(xù)推進智能場景與執(zhí)法業(yè)務深度融合。

在6月27日的“美好社區(qū)先鋒行動”暨住宅小區(qū)環(huán)境綜合治理現場調研交流推進會上,市城管執(zhí)法局公布:今年以來,全市城管執(zhí)法部門共依法查處房屋管理類案件1917起。其中,依法查處與群眾利益密切相關的損壞房屋承重結構案件547起,擅自改變物業(yè)使用性質案件303起,占用改建物業(yè)公共部位設施案件190起,物業(yè)服務企業(yè)未及時報告案件169起,依法拆除小區(qū)違建2452處、9.04萬平方米,住宅小區(qū)環(huán)境綜合治理取得了一定的成效。

提示:房屋裝修有哪些紅線不能碰

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,業(yè)主、使用人應當遵守國家和本市的規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約,按照房屋安全使用規(guī)定使用物業(yè)。

禁止下列損害公共利益及他人利益的行為:

(一)損壞房屋承重結構;

(二)違法搭建建筑物、構筑物;

(三)破壞房屋外貌;

(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部分;

(五)損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備;

(六)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品,或者存放、鋪設超負荷物品;

(七)排放有毒、有害物質;

(八)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;

(九)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現業(yè)主、使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約行為的,應當依據有關規(guī)定或者臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應當在二十四小時內報告業(yè)主委員會和有關行政管理部門。有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者處理。

物業(yè)服務企業(yè)違反本規(guī)定第五十九條規(guī)定,對業(yè)主、使用人的違法行為未予以勸阻、制止或者未在規(guī)定時間內報告有關行政管理部門的,由區(qū)房屋行政管理部門責令改正,可處一千元以上一萬元以下的罰款。

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