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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員蔡斌）8月1日，保康縣醫療保障局黨組書記、局長孟濤帶領縣醫保局相關股室及二級機構負責人，走進保康電視臺《黨風政風熱線》直播間，通過廣播、電視直播和云上保康公眾平臺與廣大聽眾、觀眾、網友交流醫療保障領域群眾關切的熱點問題，并針對網友熱線咨詢和網絡留言一一作了回應。

保康縣醫保局走進當地黨風政風熱線直播間

節目中，孟濤首先介紹了保康縣醫療保障的整體工作情況和醫保改革推進情況，并就如何優化營商環境、加強黨風廉政建設等方面回應了群眾關切。參與直播節目的縣醫保局其他同志就群眾關心關注的熱點問題，如：職工門診共濟推進情況、醫療救助、異地就醫、慢病政策待遇、鞏固脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接的過渡期內幫扶政策等進行了詳細解答。

在半個時的直播互動期間中，縣醫保局相關股室及二級機構負責人就收集到的參保群眾通過來電、微信公眾平臺互動、云上保康《百姓點題》等方式提出的關于定點藥店審批、醫保接續熱點問題做了專業的政策解答。

對因時間關系沒來的及解答的問題，節目結束后，保康縣醫保局已安排工作人員做好問題記錄，并在線下及時跟蹤回復，細心做好政策解讀和解釋工作，真正做到“事事有回應、件件有回音”。

保康縣醫保局相關負責人表示，將認真貫徹落實上級關于醫療保障工作的部署要求和指示精神，始終堅持以服務群眾為己任，以保障人民健康為中心，堅持一手強化監管，一手優化服務。“通過積極參加《黨風政風熱線》節目等形式，努力構架起與廣大群眾交流的橋梁和紐帶，回應社會關切和參保群眾關注的急難愁盼問題，將群眾滿不滿意、答不答應作為檢驗我們服務工作成效的標準，切實提高醫保干部工作能力，提升醫保服務質效，樹立為民務實、敢于擔當的良好形象。”

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