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直擊315|消費者投訴:愛康國賓體檢結果存在誤差 醫生亂寫體檢報告:焦點滾動


【資料圖】

DoNews3月15日消息(張佳)日前,有多名消費者在黑貓投訴平臺上對愛康國賓進行了投訴,表示愛康國賓體檢結果存在誤差,醫生亂寫體檢報告。

有消費者表示:愛康國賓贈送我一個牙齒體檢的項目,在體檢過程當中,我已經告知牙齒醫生,我是整牙的,他在我的報告中寫我牙齒缺失,牙齒不正常,可是眾所周知,整牙大部分需要拔牙才能重新排齊,做完體檢之后我告知一聲,不要嫌我有一場,因為我們公司對體檢報告要求非常的嚴苛,結果這個醫生直接在我的診斷書上寫我牙齒異常,需要重新去檢查,現在導致我沒辦法辦理入職。

還有消費者稱:本人于2023年2月16日至杭州市西溪濕地愛康國賓體檢中心進行女性深度體檢,套餐購買渠道是某平臺愛康國賓官方旗艦店。體檢結果顯示我血液中帶有幽門螺旋桿菌抗體,然后本人根據愛康國賓出具的體檢結果去本地三甲醫院進行進一步檢查與治療,醫院的醫生讓我先進行碳13吹氣檢查,于是花費120元進行碳13吹氣檢查,結果顯示幽門螺旋桿菌陰性。醫生給我解答,血液中如果有幽門螺旋桿菌抗體就說明我有這個病史,已經通過治療痊愈,或者我現在正在這個病期中。但是我從來沒有過這個病史,并且在2020年一次常規體檢中吹過碳13結果也是陰性,也沒有吃過任何治療這個疾病的藥物。眾所周知,如果患上這個疾病,不通過治療是不會自愈的。我向愛康國賓的官方客服提出了這個問題,他們客服回復我,說我一定是以前得過這個病,拒不承認檢查結果有問題,態度非常惡劣。杭州愛康國賓體檢中心的人給我打電話說,這個病會自愈,請為你說過的話負責。電話號碼是(0571) 8110 9556 。我希望打電話給我的這個人主動給我道歉,并且希望愛康國賓對本人的檢查結果負相應法律責任,對本人的精神損失作出相應賠償。本人也將通過法律途徑維護自己的權益。

截止發文,多起投訴案件仍在處理中,消費者希望商家退款,解釋,賠償。

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