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Xbox游戲首席執(zhí)行官菲爾·斯賓塞概述了微軟游戲業(yè)務的嚴峻現(xiàn)實，確認Xbox游戲部門是一個獨立的運營部門，擁有自己的預算、盈虧賬目和預期。

微軟是一家市值達萬億美元的科技巨頭，人們普遍認為Xbox是微軟的一部分，所以Xbox游戲部門的預算不受限制，可能會不斷虧損。事實并非如此?，F(xiàn)實情況是，Xbox業(yè)務一直面臨著實現(xiàn)利潤和增長的壓力。

在聯(lián)邦貿(mào)易委員會訴微軟案證據(jù)聽證會的第二天，Xbox游戲首席執(zhí)行官菲爾·斯賓塞對微軟的游戲業(yè)務進行了評述。通常情況下，微軟不會透露太多關(guān)于Xbox部門的信息，除了一些盈利指標：硬件、內(nèi)容和服務收入。

斯賓塞在聽證會上的證詞揭示了運營Xbox業(yè)務的壓力因素，以及最終導致動視暴雪出價687億美元的原因。他表示Xbox實際上是微軟內(nèi)部的一個獨立業(yè)務。：“在微軟內(nèi)部，游戲是一項獨立的盈虧業(yè)務，我們對公司和董事會承諾要經(jīng)營一項盈利業(yè)務，我們實際上是一家獨立的企業(yè)?！?/p>

為了評估Xbox業(yè)務的現(xiàn)狀，菲爾·斯賓塞每周都會與微軟首席財務官艾米·胡德(Amy Hood)會面，討論指標和其他關(guān)鍵績效指標。

Xbox的GLT（游戲領導團隊）為首席財務官艾米·胡德和董事會制作了大量報告。其中包括每周報告、月度分析和年度幻燈片，討論Xbox業(yè)務的表現(xiàn)、現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向。這些報告涵蓋了Xbox業(yè)務的各個方面，包括主機市場份額，以及Game Pass的現(xiàn)狀報告和增長目標。

對Xbox業(yè)務來說，盈利是必須的。斯賓塞過去曾公開表示，整個Xbox游戲業(yè)務都能夠盈利，Xbox game Pass訂閱模式也能盈利：

“我們既有毛利率目標，也有責任利潤率目標/利潤目標。我們必須在利潤、收入和盈利能力方面實現(xiàn)業(yè)務增長。如果我們不能增加足夠的收入來彌補成本的增加，我們就必須找到其他方法來削減成本，以滿足責任利潤率，你可以看到裁員來削減市場上其他方面的支出，因為我們業(yè)務的盈利需求在公司是沒有商量余地的。”

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